◗ En dépit des pertes subies et du manque de visibilité sur les prochaines mois, les acteurs de la filière MICE, bureaux de congrès, hébergeurs, prestataires de services, comités départementaux de tourisme… ne baissent pas le bras et se mobilisent, repensent leur activité, afin d’être prêts pour un rebond attendu pour 2021. Le programme d’Ambassadeurs Normandie Meetings & Events lancé en février 2020 par le CRT et son cluster MICE avec le soutien de l’Agence Développement Normandie (ADN) ainsi que l’Agence Attractivité Normandie (ANA) s’inscrit dorénavant dans cette stratégie de rebond de l’activité MICE sur la destination.
◗ La filière MICE se structure sous une signature unique Normandie Meetings & Events, et s’appuie sur cinq bureaux de congrès situés à Caen la Mer, Le Havre, Rouen, Bagnoles-de-l’Orne et Deauville regroupant des structures d’accueil pouvant accueillir des événements de taille moyenne comme de grande envergure.
◗ Région touristique et économique puissante, proche du bassin francilien, la Normandie dispose de sept pôles de compétitivité et bon nombre de filières d’excellence. Son industrie est résolument tournée vers l’avenir : elle est le premier potentiel en matière d’énergies marines renouvelables et s’illustre dans l’aéronautique et le spatial.
◗ Outre ses infrastructures d’accueil dédiés et adaptés, la Normandie offre de nombreux attraits contribuant à la réussite d’un événement professionnel : un patrimoine historique remarquable, une vie culturelle foisonnante, un écrin de nature unique. Aux cinq villes de congrès s’ajoutent des destinations plus secrètes qui accueillent les groupes pour des séminaires ou des activités, comme Alençon, le Cotentin, Dieppe, Étretat, et le mont Saint-Michel.
◗ La Normandie, c’est aussi la chance de pouvoir offrir à vos clients des activités variées et originales reflétant l’identité normande et ses thématiques propres comme le D-Day et ses plages du Débarquement, le mont Saint-Michel et ses activités nautiques, l’impressionnisme et Claude Monet…
Au coeur de 7000 ha de forêts et en bordure de lac, le casino de Bagnoles-del’Orne est le lieu phare pour l’organisation des événements.
À trois heures de Paris et une heure de Caen, Bagnolesde-l’Orne offre un environnement dépaysant propice pour conjuguer travail et détente au cœur de la Normandie. L’offre événementielle est portée par le bureau des congrès qui vous accompagne dans l’organisation de votre événement et peut concevoir des formules sur-mesure : team building, soirée de gala, lancement de produit, location de salle… Ville Belle Époque au patrimoine exceptionnel et écrin de verdure niché au sein d’une forêt de 7 000 ha, les événements, de 10 à 300 personnes, s’y déroulent « tout à pied ». Côté chiffres, la station thermale compte 649 chambres (hôtel spa du Béryl, B’O Resort, manoir du Lys…), deux auditoriums (340 places), 25 salles de réunion (10 à 200 personnes), le parc du Château-Hôtel de Ville avec un espace pouvant recevoir jusqu’à 1 300 personnes. D’autres lieux, tels que l’hippodrome ou le golf, offrent un caractère atypique à vos séminaires. Les possibilités d’incentives et de cohésion d’équipes sont nombreuses : tir à l’arc, marche nordique, chasse au trésor dans la forêt des Andaines (thématique Belle Époque ou Seconde Guerre mondiale), expérience gourmande inédite au manoir de Durcet, equi management, spa et eau thermale, soirée au casino…
La proximité des plages du Débarquement et du Mémorial de Caen, qui abrite plusieurs espaces événementiels, est un atout fort pour la destination.
Ville à taille humaine, la capitale fondée par Guillaume le Conquérant dispose d’atouts touristiques à deux heures de Paris, entre un remarquable patrimoine architectural, le Mémorial de Caen, de vastes espaces verts, ses deux ports de plaisance, ses 10 km de plages ou encore Sword Beach, l’une des cinq plages du Débarquement. Un environnement unique conjugué à une offre dédiée constituée d’un vaste choix de lieux événementiels en ville, en bord de mer ou au vert, des sites atypiques (Calvados Expérience, WIP, le Dôme, stade Michel-d’Ornano, ferme Saint-Vaast, bateau Le Guerveur…) ou de caractère (domaine de la Baronnie, moulin de Bully, abbaye d’Ardenne, palais ducal…), de 75 000 m² d’espace avec le parc des expositions et le centre de congrès gérés par Caen Événements (GL events), d’une capacité hôtelière de 3 700 chambres et d’activités variées et ludiques. Le tout promu par le bureau des congrès qui s’affiche comme l’interlocuteur privilégié pour l’accueil et l’organisation de tout type d’événement.
La villa Le Cercle, au cachet unique, offre élégance et modernité aux événements au cœur d’une destination mondialement connue.
Son casino, ses parcours de golf, ses courses de chevaux, son Festival du cinéma américain, ses hôtels du groupe Barrière sont mondialement connus. Et sa grande plage mythique bordée par 653 m de planches et de cabines n’est qu’à quelques pas du Centre international de Deauville (CID), son palais des congrès. La station possède les infrastructures d’une grande ville pour accueillir une clientèle MICE et s’est imposée comme une star sur l’échiquier des rencontres BtoB : près de 3 000 chambres, un palais des congrès idéal pour des formats jusqu’à 2 500 participants, un aéroport, des spots touristiques et incentives dans un environnement où l’air de la mer garantit un bien-être bienvenu en cette période.
Le Havre cultive les audaces architecturales depuis Auguste Perret, l’architecte de sa reconstruction après-guerre.
Au coeur de la Normandie, à deux heures de Paris en train, Le Havre a gagné ses galons sur la scène événementielle grâce à des atouts conséquents : une capacité hôtelière de 2 200 chambres, des équipements variés en plein coeur du centreville dont, en tête de liste, le Carré des Docks, son palais des congrès, et une grande facilité d’accès permettant d’organiser des congrès ou autres événements jusqu’à 2 100 personnes. À cela s’ajoutent des attraits touristiques séduisants pour les entreprises, au premier rang duquel une plage longue de 2 km, une architecture audacieuse (Perret, Niemeyer, Nouvel…) reconnue au patrimoine mondial, la deuxième collection impressionniste de France exposée au MuMa, des jardins suspendus dominant l’estuaire, et des pôles d’excellence économique majeurs et diversifiés.
À moins de 300 km de trois capitales européennes (Paris, Londres et Bruxelles) et riche d’un patrimoine bâti remarquable, Rouen conjugue dépaysement et proximité. Les organisateurs y apprécient par ailleurs sa bonne capacité d’accueil avec plus de 3 200 chambres, ses grands équipements (Kindarena, Zénith…) et son éventail de lieux événementiels (Historial, atelier Claude-Monet, bateau la Bodega…) ainsi que son environnement socio-économique dynamique. En dépit du contexte sanitaire, Rouen Normandie Tourisme & Congrès, l’office de tourisme, entend bien faire du développement du tourisme d’affaires l’une de ses priorités.
Plus de 3 millions de touristes foulent chaque année les pavés de Rouen, riche d’un patrimoine architecturale remarquable.
Afin de relancer le tourisme d’affaires, Normandie Tourisme et les membres du cluster MICE ont identifié plus de 60 établissements ouverts sur des espaces naturels, nichés au cœur des campagnes ou au milieu de parcs et accueillant la clientèle business dans les conditions sanitaires en vigueur. À cette occasion, une nouvelle rubrique dédiée « Séminaires au vert » a été créée sur le nouveau site web (www. normandie-meetings-and-events. com). Les organisateurs en recherche d’espaces, de nature et d’activités outdoor y trouveront une offre diversifiée entre manoirs, châteaux, maisons de charme… parmi laquelle l’abbaye du Valasse, l’atelier Pic à deux pas de Deauville ou le château du Blanc-Buisson.
À moins d’une heure de Paris, le moulin du Béchet est idéal pour un séminaire au vert propice
aux échanges et à la détente.
Si vous êtes en quête d’un lieu atypique, voire insolite, sachez que la Normandie compte de nombreuses adresses qui répondront à vos attentes. On peut citer la Cité de la Mer à Cherbourg et ses 10 000 m² rénovés dans un style Art déco comme au temps des grands paquebots, son sous-marin, ses aquariums, Calvados Expérience et son univers multisensoriel, le casino de Cabourg, le palais Bénédictine, chef-d’œuvre architectural aujourd’hui hôte d’une distillerie et d’un musée d’art sacré, et même le mont Saint-Michel, fleuron du patrimoine normand. Autant de lieux pour sortir des sentiers battus et vous démarquer.
Au cœur du palais Bénédictine, la prestigieuse salle des Abbés se prête aux privatisations pour les réceptions ou autre événement professionnel.
Parce qu’aujourd’hui le critère éco-responsable est devenu une priorité dans l’événementiel, plusieurs sites normands offrent un cadre permettant d’organiser des événements tout en respectant l’environnement. C’est le cas, notamment, de Center Parcs Les Bois-Francs dont la capacité d’accueil pourrait augmenter de 25 % en 2023 et qui, avec ses 300 ha de forêt, son château du XIXe siècle et son cadre reposant, s’est engagé dans la mise en œuvre d’un plan d’actions en faveur de l’environnement. D’autres lieux sont inscrits dans la même démarche parmi lesquels le manoir de Surville, le château de Martragny, l’hôtel du Golf à Deauville ou le domaine Le Coq enchanté à Cambremer.
Le domaine Le Coq enchanté permet de faire le plein d’énergie dans son jardin aux esquisses feng shui ou sous le dôme géodésique.
Si les cinq destinations congrès régionales captent la plupart du marché MICE, d’autres destinations, plus confidentielles, proposent des alternatives qui ne manquent pas d’attraits. Ainsi en est-il d’Alençon où l’offre MICE est structurée autour de Business Events. Au carrefour de la région parisienne, de la Normandie et des Pays de la Loire, la ville offre un cadre dépaysant au patrimoine riche avec des filières d’avenir comme la domotique et la plasturgie. Entre l’ancienne halle aux Toiles rénovée (15 à 500 personnes) en cœur de ville, la halle au Blé (1 000 personnes), le parc des expositions l’Anova disposant d’un amphithéâtre de 3 000 places ou encore le Satellite (300 personnes), les infrastructures d’accueil répondent aux différents formats événementiels. La région dieppoise, riche d’un patrimoine bâti, naturel et maritime, qui a inspiré les plus grands impressionnistes compte également une offre variée pour les entreprises entre des hôtels adaptés, dont le Grand Hôtel du casino en bord de mer ou le Mercure La Présidence, une salle de spectacle et des restaurants de grandes capacités.
Michael DODDS
Directeur de Normandie Tourisme et de Normandie Attractivité
Comment abordez-vous cette rentrée ?
Michael Dodds : Les signaux passent au vert même si la menace sanitaire persiste. Nous nous devons d’être positifs et d’encourager nos partenaires à bien appliquer les mesures sanitaires nécessaires. La Normandie entend bien capitaliser sur ses indéniables atouts pour profiter à plein de la reprise du secteur du tourisme d’affaires. Sa position géographique privilégiée à une heure de Paris, la diversité de ses paysages entre terre et littoral, de son patrimoine historique et de son offre hôtelière dense et de qualité, en font une destination de premier choix pour les événements d’entreprise.
Quel a été l’impact de ces derniers mois d’inactivité sur le secteur du MICE ?
Michael Dodds : Les acteurs du MICE ont beaucoup souffert avec une perte d’activité subite. Une grande majorité des manifestations a soit été reportée sur 2021 ou encore annulée.
Quels sont les piliers sur lesquels la région peut s’appuyer pour relancer l’activité ?
Michael Dodds : Son offre MICE est riche de lieux diversifiés sur le littoral ou encore dans les terres avec une offre de séminaires au vert considérable pouvant ainsi répondre aux exigences sanitaires actuelles liées au Covid-19. Les acteurs du MICE normands sont en mesure de répondre aux attentes en vigueur notamment pour ce qui est de la distanciation physique, avec des sites vastes, et permettre ainsi aux entreprises de continuer à réunir leurs collaborateurs. Nos professionnels de l’événement sont préparés et ont déjà accueilli avec succès publics et professionnels avec les nouvelles normes comme nous avons pu le voir lors du Festival du film américain de Deauville ou les foires internationales de Caen ou Rouen.
Quelles actions menez-vous au sein du CRT pour soutenir la filière ?
Michael Dodds : Le CRT Normandie en collaboration avec la région et les agences de développement touristique départementales a lancé pendant l’été et sur la rentrée un plan de communication via les réseaux sociaux, des opérations BtoB, et des spots sur BFM Business TV afin de valoriser l’offre « Séminaires au vert » du territoire. Tous ont travaillé en étroite collaboration afin d’apporter un maximum d’informations pour permettre aux acteurs de mettre en place les mesures nécessaires et ainsi de s’adapter à cette situation inédite. Avec les bureaux des congrès normands, nous avons participé aussi au salon Heavent Meeting Cannes qui a rassemblé 900 professionnels. Nous avons organisé avec Caen la Mer un workshop pour que les prestataires régionaux rencontrent les entreprises locales le 16 octobre et nous ferons une soirée BtoB dédiée à la Normandie à Paris le 10 décembre destinée aux clientèles franciliennes. D’autres actions de promotion sont encore au programme d’ici la fin de l’année comme l’Exclusiv’ Mice à Deauville (24-25 novembre) ou le principal salon international du tourisme d’affaires à Barcelone IBTM début décembre (devenu virtuel, ndlr).
Quelle est votre vision à plus long terme du marché des rencontres et des événements professionnels ?
Michael Dodds : Notre participation au salon Heavent Meetings nous a démontré que les entreprises ont le souhait de réunir leurs collaborateurs après cette période complexe pour redonner le cap tout en respectant, bien entendu, les normes sanitaires. Certains de nos partenaires qui nous accompagnés travaillent déjà sur des demandes suite aux rencontres faites sur ce salon. L’adaptabilité et les gestes barrière sont de rigueur, cependant il faut garder le sourire même si nous sommes masqués et continuer à se retrouver au profit d’un nouvel essor économique. Nos entreprises, tout secteur confondu, ont besoin de ce nouvel élan pour la pérennité de leur activité.
INFOS PRATIQUES
OÙ SE RENSEIGNER ?
www.normandie-meetings-and-events.com
Les réceptifs : À la carte events, Exotis, Escap’Orne, Céléane Voyages, Mark’Events, Normandy DMC-Recevoir en Normandie, Open Événements, Vefe Incoming Evatours…
