Après des années de croissance soutenue, sur le marché français notamment, le tourisme portugais s’accorde une pause. Pourtant, la 31ème édition du salon BTL ( Bolsa Turismo Lisboa) à Lisbonne a rencontré le succès escompté.
LE LIEU : organisé au Parc des Nations à Lisbonne, le salon BTL présente la particularité de s’adresser aux professionnels du tourisme du mercredi au jeudi, puis au grand public jusqu’au dimanche soir. La 31e édition, organisée en mars dernier, a accueilli 1 400 exposants, soit une progression de 21 % par rapport à l’année dernière.
LE CONTEXTE : Catarina Cymbron et Agnès Ferreira da Silva de Melo Travel, réceptif aux Açores, croient en la diversification. Selon les chiffres de l’hôtellerie portugaise, la fréquentation internationale (12 763 000 touristes) s’est stabilisée en 2018 (+ 0,4 %) avec un nombre de nuitées (40 906 000) qui s’est légèrement tassé (- 2 %) vs 2017. D’où l’idée de chercher des relais de croissance inédits et originaux, comme l’archipel des Açores.
< La parole à… >
La parole à Ricardo FERREIRA, Directeur du secteur incoming MICE chez Osiris Travel à Lisbonne
« Sur le marché français, il fallait bien que la forte croissance se calme, un jour ou l’autre. De la même façon que nous avons profité de la désaffection de certaines destinations d’Afrique du Nord, le Portugal est aujourd’hui concurrencée par la reprise qui se constate sur d’autres pays concurrents : Maroc, Tunisie, Turquie… Pour Osiris Travel, c’est l’heure d’essayer de proposer des solutions plus originales, de diversifier ses marchés et d’aller à la rencontre d’autres gisements de clientèle plus lointains. »
< 3 questions à… >
Travaillez-vous déjà avec le Portugal ?
Bérangère Authieu : Nous travaillons le Portugal essentiellement en BtoB ; environ 15 % de nos groupes MICE s’y rendent.
Quelles sont les atouts appréciés par les entreprises ?
Bérangère Authieu : Ici, les clients apprécient particulièrement le côté culturel et naturel des destinations. Pour les entreprises, il est important de savoir que le rythme de vie portugais permet d’avoir une grande souplesse dans les horaires, pour les restaurants, pour les animations ou pour les différents timings.
Avez-vous des prochains projets au Portugal ?
Bérangère Authieu : Oui, nous allons explorer des régions plus excentrées, mais plutôt bien reliées, comme l’Alentejo, voire même des petits villages perdus dans la campagne.
Une partie de la délégation française au salon des « hosted buyers ». 400 acheteurs internationaux étaient présents, en provenance de 48 marchés du monde entier, dont une douzaine de professionnels français, représentants l’ensemble des secteurs de la distribution, acheminés par la compagnie aérienne Tap Portugal.
Par Jean-François Bélanger
