« UNE PALETTE DE POSSIBILITÉS TRÈS VARIÉE »
Nicole EMART
Co-gérante Whynot Trip à Pessac
Comment se porte votre agence depuis ce deuxième confinement ?
Nicole Emart : Mon discours aurait été différent il y a encore 15 jours car, même si nous étions soumis à un certain nombre de contraintes, que nos clients nous demandaient de les augmenter dans un souci d’être encore plus « safe » que « safe », qu’il nous arrivait donc, par exemple, de louer un 150 m² pour des réunions à 15, nous arrivions tout de même à sortir notre épingle du jeu, à nous adapter, en mettant des choses en place, en proposant du digital, des formats différents. Mais, depuis l’annonce du deuxième confinement, il ne se passe plus rien. Tout est en « stand-by ». Nous avions, par exemple, un gros séminaire réparti sur quatre villes différentes à la fin du mois de novembre, or, bien évidemment, il n’aura pas lieu. Nous pouvions reporter jusqu’à présent. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Le manque de visibilité est à tous les points de vue le plus difficile à gérer.
La confiance avec vos clients est-elle toujours là ?
Nicole Emart : Nous avons une vingtaine d’années d’expérience, donc un volant de clients fidèles qui nous font confiance avec qui nous communiquons en permanence et avec lesquels nous avons travaillé jusqu’à mi-octobre. Depuis, tout est figé. Mais j’ai foi en mon métier, j’ai foi en mon équipe. Je pense que si on sait bien gérer « énergétiquement » parlant cette mauvaise période, ce sera un voyage apprenant.
C’est-à-dire ?
Nicole Emart : Je pense que ce serait une erreur de dire qu’on va rouvrir comme on a fermé. Après ce qu’auront traversé les entreprises, nous serons certainement face à de nouveaux messages. Les briefs ne ressembleront pas à ce qu’on a eu l’habitude de faire. Notre travail, c’est d’être capable d’anticiper sur les messages et les briefs de demain pour pouvoir coller notre offre aux nouvelles attentes de nos clients. Entre les entreprises qui auront dû gérer une suractivité et celles dont les collaborateurs auront été au chômage partiel, les besoins vont être très différents. Une agence se doit d’être en mouvement en permanence, elle se doit d’être force de proposition, d’être agile. C’est encore plus évident avec cette crise. À nous d’être prêts.
Quels sont les atouts de la Nouvelle-Aquitaine ?
Nicole Emart : Chacun de ses départements a un tempérament différent et affiche fièrement ses couleurs. En tant qu’agence, la région nous offre ainsi une palette de possibilités très variée. On peut faire de la campagne, de la tradition, du bord de mer, même descendre sur les contreforts des Pyrénées. La gastronomie, la culture, les activités sportives… les atouts sont nombreux, que ce soit à Bordeaux, dans le pays Basque, les Landes, la Dordogne, le Lot-et-Garonne, le bassin d’Arcachon…
QUOI DE NEUF ?
Biarritz dans la tendance du phygital
Biarritz Tourisme, en partenariat avec le prestataire biarrot Ace Event, offre une solution pour des événements dans la tendance du phygital dans ses salles du Bellevue, de la gare du Midi, du casino municipal et de la halle Iraty. Adaptable à tout format événementiel, le principe est simple : les intervenants présents sont filmés par des professionnels de l’audiovisuel qui retransmettent l’événement à l’auditoire présent, mais également sur une plateforme à un public à distance amené à interagir et participer ainsi pleinement aux échanges. Le dispositif hybride permet de scénariser l’événement, gage d’originalité et d’un meilleur impact.
L’Arena Futuroscope, c’est parti !
La pose de la première pierre de l’Arena Futuroscope a eu lieu fin août dernier, au pied du parc éponyme. Polyvalent et modulable, cet équipement d’une capacité de 6 000 personnes (1 372 en configuration séminaire) sera voué tout autant aux spectacles, événements culturels et sportifs qu’aux congrès, conventions, salons… Sa livraison est prévue en mai 2022. Cette enceinte multifonctionnelle a l’ambition de s’imposer comme un équipement emblématique du Grand Ouest dans un parc transformé en véritable resort comme l’a annoncé le département de la Vienne. Un projet colossal de 300 millions d’euros sera affecté à la construction de deux hôtels thématisés et d’un parc aqualudique qui devraient voir le jour d’ici 2025.
Á Bordeaux, Marriott investit le quartier des Bassins à flot
Après les Halles de Bacalan et les 10 000 m² de bureaux, deux hôtels 3 et 4 étoiles sous la bannière Marriott verront le jour courant 2021 dans le quartier des Bassins à flot à Bordeaux. L’hôtel Moxy (3 étoiles) comptera 133 chambres et l’hôtel Renaissance (4 étoiles) ciblera en particulier une clientèle business. Il comprendra, quant à lui, 150 chambres, un rez-de-chaussée consacré aux événements et un rooftop offrant une vue panoramique sur la Cité du Vin et la Garonne.
La Cité du Vin à Bordeaux enrichit son offre de privatisation
La Cité du Vin – lieu culturel emblématique de Bordeaux – a ouvert cette année la salle des colonnes, un espace unique conçu pour ses expositions temporaires et pouvant accueillir des grands événements. Entièrement modulable, cette salle s’ajoute aux nombreux espaces privatisables de la Cité du Vin, et offre 669 m² pour des opérations événementielles de toute nature (jusqu’à 650 convives en cocktail).
Bordeaux, bientôt « Destination internationale responsable »
La destination Bordeaux est en cours de certification ISO 20121 labellisée « Destination internationale responsable », grâce à un projet pilote unique au monde d’extension du périmètre de cette certification bien connue de l’événementiel à l’échelle de toute une destination. Le Bordeaux Convention Bureau participe également depuis 2019 au Global Destination Sustainability Index, principal programme d’analyse comparative de destinations éco-responsables sur l’événementiel. La métropole veut être moteur de ces transitions en amenant avec elle l’ensemble des acteurs locaux déjà actifs dans ce domaine. Près de 200 professionnels partenaires sont déjà engagés dans une démarche durable, hébergeurs, lieux, restaurateurs et traiteurs, standistes et agences. L’ensemble des équipements de Congrès et Expositions de Bordeaux (CEB) sont certifiés ISO 14001 « Management environnemental » et le parc des expositions dispose d’un parking doté de panneaux photovoltaïques sur 20 ha, faisant de lui la plus grande centrale solaire de France en milieu urbain.
La Rochelle Événements propose de nouvelles offres
La Rochelle Événements (gestionnaire de l’espace Encan et du Forum des Pertuis) propose aux organisateurs événementiels une offre nouvelle selon trois concepts technologiques : interconnexion des espaces et sites en fibre optique pour des retransmissions très haut débit permettant également les délestages de jauge, régie mobile de captation vidéo/audio pour répondre à toutes les configurations de visioconférences de plus en plus fréquentes, studio équipé d’une régie de captation vidéo/audio et d’éclairage type plateau TV pour s’adapter à toutes les nouvelles demandes.
‹ La parole à… ›
Laetitia ROULLÉE
Directrice Un R d’Événement
« Nous sommes dans le secteur du vin, par conséquent, l’arrêt de notre activité a été brutal en mars dernier, période où habituellement nous sommes surmenés. En septembre, l’espoir est revenu, mais pour peu de temps avec l’annonce du confinement. Nous avons eu une semaine pour transformer en virtuel l’AG de l’Ordre des experts comptables qui devait se dérouler au palais de l’Atlanique à Bordeaux le 6 novembre et réunir 400 participants ! Nous avons monté un studio TV et l’événement a été un succès avec 1 435 connections sur la journée. Nous aurons perdu 78 % de notre CA sur 2020, mais nous avons des projets pour 2021, notamment avec l’université de Bordeaux et avec des grands crus. »
DES LIEUX ÉVÉNEMENTIELS
Bordeaux : Cité mondiale, palais de la Bourse, Hangar 14, Cité du Vin. La Rochelle : Forum des Pertuis, espace Encan, golf de La Prée La Rochelle. Angoulême : espace Carat, Cité internationale de la bande dessinées et de l'image. Biarritz : Bellevue, gare du Midi, casino municipal, halle Iraty. Pau : palais Beaumont...
‹ Le saviez-vous ? ›
◗ Les Bassins de Lumières ont été inaugurés à Bordeaux dans le quartier des Bassins à flot, actuellement en pleine métamorphose, et ont déjà séduit plus de 300 000 visiteurs. Le site présente des expositions numériques immersives monumentales dédiées aux grands artistes de l’histoire de l’art et à la création contemporaine, en épousant l’architecture monumentale de la base sous-marine et se reflètent dans l’eau des quatre immenses bassins.
◗ La gare du Midi à Biarritz, haut lieu culturel et événementiel géré par Biarritz Tourisme, s’est refait une beauté. Après la rénovation en 2018 de sa salle Gamaritz (130 places en gradins), son auditorium Atalaya vient de retrouver tout son éclat avec l’installation de nouveaux et confortables fauteuils (1 323 fauteuils et 38 strapontins).
◗ Le Best Western Hotel & Spa Pau Lescar Aéroport (62 chambres) a ouvert ses portes, à 10 minutes de la gare de Pau.
