CAST est une agence réceptive spécialisée sur le marché européen, notamment francophone, depuis 1999. Forte de son expérience, elle propose des voyages de moyen à haut de gamme pour répondre aux besoins, aux attentes et aux exigences des voyageurs qu’ils soient en voyage d’affaires ou de loisirs. Notre agence accompagne ses clients de la création de leur séjour jusqu’à la réalisation de celui-ci et offre également une assistance une fois dans le pays, faisant de chaque voyage une expérience inoubliable.

CAST possède ses propres bureaux au Costa Rica, au Nicaragua et au Panama ainsi que toutes les licences nécessaires afin de faciliter la création de programmes combinés offrant une qualité de services inégalable et un large panel d’activités. Notre entreprise met également un point d’honneur à promouvoir le tourisme responsable et effectue un travail de fond en collaboration avec ses pres- tataires et différentes associations.

PRESTATIONS & SERVICES

CAST offre, depuis près de 20 ans, une attention personnalisée pendant la conception des projets de voyages en fournissant son savoir-faire ainsi que des conseils et des suggestions adaptés aux besoins et aux préférences des clients. Aussi bien avant que pendant le voyage, nous vous assurons des services de haute qualité à tous les niveaux : hébergements, transports, vols locaux, activités, restauration, guides. Ces derniers sont des guides naturalistes et expérimentés. Ils s’occupent de la logistique quotidienne et sont formés régulièrement afin d’établir une dynamique de groupe dans une atmosphère chaleureuse et conviviale.

CAST propose des voyages à la carte, des programmes pour les groupes et des combinés Costa Rica – Nicaragua – Panama. Pour les incentives, notre équipe de professionnels saura trouver des idées originales qui sauront faire la différence. Que ce soit des séjours d’affaires, en couple, en groupe ou en famille, notre équipe d’experts pourra adapter nos programmes aux différents profils de vos clients. CAST offre également une assistance multilingue 24h/24 chargée des urgences, des demandes de réservations et de toutes demandes éventuelles des voyageurs.

ENGAGEMENTS & ATOUTS

CAST s’engage à créer des expériences correspondant aux attentes des clients tout en préservant l’environnement, les cultures locales et le patrimoine des trois destinations. Nous luttons contre toutes formes d’abus touristiques et veillons à ne jamais dénaturer les sites visités. En cas d’imprévu, toute l’équipe s’engage à trouver une solution concrète et efficace dans les plus brefs délais.

CAST se différencie avec des programmes de qualité qui sont le fruit d’un contrôle continu et de l’excellence de ses services. Nous effectuons un véritable suivi opérationnel avant, pendant et après le voyage pour que le séjour de vos clients en Amérique Centrale soit un moment inoubliable.