Cette enquête « Une année sur Zoom », réalisée par Zoom Video Communications Inc. auprès de 1 700 utilisateurs, recense douze mois (du 15 novembre 2020 au 15 novembre 2021) d’usages intensifs des réunions virtuelles et montre comment les utilisateurs de Zoom se sont appropriés la visioconférence et ont créé de nouveaux codes aussi bien dans leur vie professionnelle que privée.
Elle révèle que Zoom a été utilisé dans près de 200 pays et territoires à travers le monde avec une durée moyenne de 54 minutes : 63 % des utilisateurs préfèrent passer leurs appels avec leur caméra allumée pour partager un moment avec leurs collègues ou leurs proches et 71 % utilisent un fond virtuel tels que des paysages d’extérieur (26 %), un arrière-plan flouté (25 %) ou un fond d’écran corporate (20 %).
Parmi les autres tendances, on peut citer :
Le mercredi est le jour de la semaine le plus prisé pour des réunions ou des événements en visio. Il est suivi du mardi et du jeudi.
73 % ont participé à un happy-hour/apéro ou une soirée jeux en visio au cours de ces 12 derniers mois.
68 % s’habillent de manière décontractée pour les visioconférences.
47 % préfèrent le combo joli haut et bas de pyjama.
47 % indiquent qu’il n’est pas acceptable de manger pendant une visioconférence.
43 % avouent n’avoir nettoyé uniquement la partie de la pièce visible à la caméra.
43 % des parents ont vu leur enfant apparaître pendant une réunion.
42 % choisissent leur lit comme lieu de visioconférence.
36 % des personnes interrogées ont été rejointes par leur animal de compagnie pendant une visio.
26 % reconnaissent ne pas prendre de douche avant de participer à un appel.
21 % réalisent leurs réunion virtuelles en marchant ou en faisant leur jogging.
Toutes les tendances recensées par l’enquête 2021 sont accessibles dans un article de blog et dans un document qui récapitule les points clés à retenir.
