INTERVIEW COESIO

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COESIO Odile Delannoy

Coésio a fêté en 2025 ses 50 ans. Comment décririez-vous aujourd’hui cette association ?
Odile Delannoy : Coésio regroupe plus de 66 destinations de congrès, palais et bureaux des congrès, en France et dans l’espace francophone. Créée en 1975, l’association est née d’une volonté d’échange entre gestionnaires de palais des congrès, autour des expériences et des expertises de chacun. Cet ADN du partage est toujours là, mais Coésio a évolué. Aujourd’hui, l’échange d’expériences se double d’actions commerciales fortes qui soutiennent directement l’activité de nos membres.


Quelles sont ces actions ?
Odile Delannoy : Nous en menons trois à ce jour. La plus ancienne, les Rencontres d’Affaires de Coésio, se tient chaque année autour du 11 novembre. Chaque destination adhérente peut candidater pour accueillir cet événement dont le concept est simple : la destination vient accompagnée d’un client ayant déjà organisé un événement tournant chez elle. C’est un moment privilégié pour créer du lien entre une destination et un client potentiel et partager des expériences communes mémorables. Nous avons ensuite « Coésio déroule le tapis rouge » (ou « Coésio fait son festival ») organisé autour d’un événement phare d’une destination adhérente. Nous l’avons fait à Deauville pendant le Festival du cinéma américain, à Antibes autour du Festival de jazz, et cette année au Havre lors des Grandes Voiles. En 2026, nous organisons notre troisième manifestation, « Coésio se met en Seine », notre croisière parisienne sur les Bateaux Mouches. Ces opérations gardent un haut niveau de qualification tout en renforçant notre esprit collectif.


Cet esprit de partage semble essentiel. Comment se traduit-il concrètement ?
Odile Delannoy : Par des outils très pragmatiques ! Chaque adhérent est invité à alimenter deux bases de données : la Bourse des congrès, qui recense les contacts issus d’événements tournants déjà accueillis par les destinations, et la Bourse des devis annulés, qui rassemble ceux provenant de candidatures non concrétisées ! En retour de 5 fiches renseignées, chaque membre accède à l’ensemble du fichier. Environ la moitié de nos adhérents jouent le jeu, ce qui fait de cette base une ressource commerciale unique et renouvelée chaque année.


Qui sont vos membres aujourd’hui ?
Odile Delannoy : Nous avons une grande diversité – Viparis, Marseille, Nantes ou Montpellier, mais aussi des structures plus petites comme Mandelieu, Antibes ou Saint-Raphaël. Ce sont toujours des gestionnaires généralement indépendants, le plus souvent sous forme d’Épic ou de Sem. Nous avons également créé il y a 20 ans le Club des organisateurs, qui rassemble une soixantaine d’organisateurs de congrès, associations, fédérations, syndicats.

Globalement 2024 a été une belle année pour nos adhérents, 2025 également. 

Comment se porte la filière ?
Odile Delannoy : Globalement 2024 a été une belle année pour nos adhérents, 2025 également. Pour 2026, les perspectives sont bonnes sur le segment congrès – qui reste programmé à long terme -, mais plus incertaines pour le corporate en raison du contexte économique et des échéances municipales.


Et sur le plan de la durabilité ?
Odile Delannoy : Beaucoup de nos adhérents sont certifiés ISO 20121, d’autres non par manque de moyens humains. Mais tous ont engagé des démarches écoresponsables : politique RSE, tri des déchets, limitation du gaspillage, partenariats avec des prestataires durables. Les organisateurs y sont de plus en plus sensibles, même sans connaître le détail des certifications.


Quels sont les avantages à rejoindre Coésio ?
Odile Delannoy : Je dirais la force du réseau et de l’échange, la force commerciale de nos opérations, et la richesse de nos fichiers qualifiés. Adhérer à Coésio, c’est intégrer une communauté conviviale et bénéficier d’un vrai retour sur investissement.


Quelle est votre vision pour les années à venir ?
Odile Delannoy : Nous souhaitons renforcer notre maillage francophone afin d’élargir encore notre rayonnement. Nous avons commencé à nous rapprocher de destinations comme Montréal et Marrakech, et nous voulons également consolider notre présence sur le territoire français où de nouveaux palais des congrès voient le jour.
Propos recueillis par Blandine Fleury

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